La compañía, que cumple 18 años en Colombia, anunció la expansión de su estrategia de telemedicina y nuevos programas de formación para droguistas. Ya cuenta con cerca de 3.100 establecimientos asociados en 32 departamentos.
Las droguerías independientes buscan dar un nuevo paso en su proceso de transformación. En medio del crecimiento de los servicios digitales de salud y de los cambios en los hábitos de los consumidores, Droxi anunció una nueva fase de su estrategia de telemedicina, que comenzará a implementarse en septiembre y se extenderá progresivamente a toda su red de establecimientos.
El anuncio se produce durante la celebración de los 18 años de la compañía y el Mes del Droguista, en un momento en el que la organización reporta cerca de 3.100 droguerías asociadas en 32 departamentos, cifra que representa un avance del 94 % frente a su meta de cerrar 2026 con 3.300 establecimientos afiliados.
La primera etapa de la telemedicina estará dirigida a los líderes droguistas de la red, con el objetivo de cubrir el 100 % de este segmento antes de finalizar septiembre. A partir de octubre, está prevista la expansión progresiva del servicio al resto de establecimientos asociados.
Del mostrador a los servicios digitales
El cambio refleja una transformación que viene experimentando el tradicional negocio de la droguería de barrio. Estos establecimientos, además de comercializar medicamentos y productos de salud y bienestar, mantienen una relación cercana con las comunidades y se convierten con frecuencia en puntos de orientación para los consumidores.
En ese contexto, Droxi plantea un modelo que busca combinar la actividad comercial con herramientas tecnológicas, formación y servicios complementarios.
“El crecimiento de Droxi ya no se mide únicamente por la cantidad de droguerías asociadas, sino por la capacidad real de consolidar negocios rentables, tecnológicamente preparados y estrechamente conectados con las necesidades de salud de sus entornos”, señaló María Camila Acuña, presidenta de la Junta Directiva de Droxi.
Según las cifras entregadas por la compañía, durante 2026 sus programas de fortalecimiento han alcanzado a más de 2,3 millones de consumidores y han beneficiado directamente a 600 droguistas mediante actividades de formación y programas comunitarios.
Formación para fortalecer el negocio
La estrategia también tiene un componente educativo. En julio fue relanzada Academia Droxi, programa que actualmente reúne a más de 335 participantes en modalidades presencial y virtual.
La iniciativa cuenta con alianzas con instituciones como UNICUCES, UNAB y el SENA, mediante las cuales los droguistas pueden acceder a formación técnica en áreas como Auxiliar en Servicios Farmacéuticos y Manipulación de Alimentos.
Para la compañía, la capacitación es uno de los componentes necesarios para enfrentar los cambios tecnológicos y comerciales que atraviesa el sector.
Una red que busca llegar a 3.300 droguerías
Droxi proyecta cerrar 2026 con alrededor de 3.300 establecimientos afiliados, lo que supondría ampliar su cobertura dentro del canal independiente.
Además de la expansión de la telemedicina y los programas de capacitación, la empresa anunció cerca de 40 actividades adicionales de formación y bienestar entre junio y diciembre, dirigidas a los droguistas y sus familias.
Durante septiembre también se realizará una Jornada Nacional de Cine para los integrantes de la red y sus núcleos familiares, como parte de las actividades previstas por el Mes del Droguista.
La compañía estima que, al finalizar el año, sus diferentes iniciativas podrían alcanzar a más de 4 millones de consumidores.
Con estos movimientos, el tradicional modelo de la droguería independiente entra en una nueva etapa en la que la tecnología, la capacitación empresarial y los servicios digitales empiezan a ocupar un espacio cada vez mayor junto al tradicional mostrador del negocio de barrio.
