Cusianagas S.A.S. E.S.P. BIC informa a sus usuarios y a la comunidad en general de la ciudad de Yopal y los municipios de Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva, que alrededor de la 1:20 de la tarde de hoy martes 16 de enero, nuestro operador de telefonía restableció el servicio en nuestras líneas de atención, las cuales presentaron fallas desde las horas de la madrugada.
En este sentido, recordamos nuevamente todos nuestros canales de atención:
- Línea de atención al usuario número (+57 608) 6819086 que opera en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
- Línea de Emergencias número (+57 608) 6819085, Línea Gratuita 164 durante las 24 horas.
- Página web: www.cusianagas.com enlace 24/7 a la oficina virtual: https://apps.cusianagas.com/clientes/iniciar-sesion
- Asistente virtual “Elena” en el WhatsApp 310 8768663
También tenemos a tu disposición la atención presencial en la sede principal de nuestra oficina de Yopal, ubicada en la Carrera 20 número 18-66 del barrio El Gaván, en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua.
De igual forma, se encuentran disponibles nuestros puntos de recepción de documentación en municipios, los horarios pueden ser consultados en nuestra web, en: https://www.cusianagas.com/centro_de_atencion_y_oficina_de_recepcion_de_documentacion. Les invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en Twitter e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook
