Capresoca dispuso el traslado de la Oficina de Atención al Usuario del Régimen Contributivo que por varios meses se mantuvo abierta a pocos pasos del edificio central de la entidad, a las oficina principales de la EPS.
Así lo informó Capresoca a sus afiliados y a la opinión pública por lo que a partir del lunes 27 de enero de 2025, los cerca de 19 mil afiliados al régimen contributivo podrán realizar todos sus trámites relacionados con movilidad en el sistema general de seguridad social en salud y prestación de los servicios de salud, en su sede principal, ubicada en la calle 7 N° 19-34 en el municipio de Yopal.
La Oficina del Régimen Contributivo que funcionaba en el pasaje Ramón Nonato Pérez, se traslada a la sede principal de la EPS, para centralizar toda la oferta del portafolio de servicios de Capresoca en un solo punto de atención.
Con este cambio, se busca garantizar mayor comodidad, eficiencia e integralidad en la prestación de servicios, contribuir a reducir los tiempos y traslados entre la sede principal y oficinas habilitadas; concentrando al equipo humano de atención al usuario en un solo espacio físico.
Los afiliados al régimen contributivo podrán acceder a los siguientes servicios en la sede principal:
• Movilidad
• Portabilidad de servicios.
• Radicación de aportantes y MIPRES.
• Autorizaciones de servicios médicos, medicamentos y prestaciones económicas.
• Otros requerimientos relacionados con el Sistema de Salud.
La atención se brindará al público de lunes a viernes, en el horario comprendido entre las 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
EL NUEVO ORIENTE conoció que mantener abierta dicha dependencia, por satisfacer el «caprichito» y exigencia de personas ajenas a la entidad pero muy influyentes en el campo de la política, le había costado a la EPS un presupuesto cercano a los $457 millones de pesos. Solo en canon de arrendamiento por el sitio, se pagaba una suma superior a los $3 millones.
