Usuarios de la Nueva EPS exigen soluciones a varios problemas reportados en los últimos días en Casanare.
Así lo da a conocer Enoc Tinedo, usuario de la mencionada EPS, quien argumenta que desde la renuncia de la persona de atención al usuario, se redujeron los horarios de atención a unas pocas horas por día y no atienden los sábados.
Temas relacionados con autorizaciones con entidades con las cuales no tienen convenio y demasiado tiempo de espera para autorizar servicios de especialistas.
Extraoficialmente se conoció que la Nueva EPS tiene en capacitación a la persona que estará en remplazo de la funcionaria que renunció y que llegaría el 21 de abril de 2025.