Usuarios de la ESE Salud, denuncian demoras en asignación de citas

Usuarios de los servicios de salud de la ESE Salud Yopal, en los diferentes centros de salud, denuncian que las demoras y los traumatismos a través del call center, hacen casi imposible acceder a citas médicas.
“Se pega uno al teléfono horas y horas y nadie contesta, entonces no puede uno sacar la cita y si termina uno pagando bastante dinero por los minutos de la llamada infructuosa” denunciaron usuarios de este servicio.
Al respecto el gerente de la ESE Salud Yopal, Edwin Barrera, manifestó que están implementando estrategia electrónica para la asignación de citas, adicional manifestó que desde esta semana hay médico para los centros de salud de los corregimientos del Morro, la Chaparrera y Tilodirán, lo que ayudará a descongestionar considerablemente los servicios de salud en los centros de salud del área urbana.