En Cusianagas S.A.S. E.S.P. BIC conmemoramos hoy el Día del Usuario y del Vocal de Control, una fecha que reconoce la importancia de la participación ciudadana y la veeduría activa en la construcción de servicios públicos más transparentes, eficientes y orientados al bienestar colectivo.
Esta celebración se convierte en una oportunidad para agradecer a todos los usuarios por su confianza diaria, y muy especialmente a los vocales de control, quienes desde su rol ciudadano ejercen una labor clave para mejorar la calidad del servicio de gas domiciliario en Yopal y los municipios del área de influencia Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva.
Desde hace 32 años, en Cusianagas trabajamos con compromiso por el desarrollo de la región, llevando un servicio confiable, seguro y continuo a cientos de hogares, comercios e industrias.
Es por esto, que continuamos fortaleciendo nuestra presencia facilitando la comunicación mediante canales virtuales y presenciales para brindar una atención integral, cercana y eficiente de acuerdo a sus necesidades, tales como:
- Elena, asistente virtual por WhatsApp: Disponible 24 horas al día, los siete días a la semana en el número 310 876 8663, para trámites como Revisión Periódica, facturación, solicitudes y reportes de emergencia.
- Oficina virtual en la página web: Accesible las 24 horas www.cusianagas.com
- Líneas de atención al cliente: Celular: 323 254 0636, líneas fijas: 608 632 8978 / 681 9086 de lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m.
- Líneas de emergencias: Disponible todos los días a cualquier hora a través de la línea gratuita 164 Celular: 323 254 0642 y líneas fijas 608 633 3794 / 681 9085
- Atención presencial: Nuestra oficina principal ubicada en la Carrera 20 #18-66, barrio El Gaván en Yopal, de lunes a viernes, en jornada continua de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
En Cusianagas reconocemos con gratitud su compromiso, disposición y constante trabajo en representación de las comunidades. Su participación activa nos impulsa a crecer con responsabilidad y sentido social.
En este Día del Usuario y del Vocal de Control, renovamos nuestro compromiso con Casanare y nuestra gente, reafirmando que el servicio público va más allá del suministro: es también confianza, diálogo, cercanía y corresponsabilidad.
Los invitamos a seguir nuestras redes sociales donde nos encontrarán como @cusianagas en X e Instagram y @cusianagassasesp en Facebook.
