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Preocupación por fallas en la atención de pacientes afiliados a Capresoca expresa ASOUHORO

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“Se ha evidenciado quejas de los pacientes y familiares afiliados a CAPRESOCA EPS frente a  los servicios en la institución, sentimos impotencia ante la falta de contratación con la red de salud del departamento, esto ha generado graves daños a la salud de nuestros usuarios quienes soportan por largos periodos de tiempo la espera de una autorización para ser atendidos” señala el comunicado de la asociación de usuarios.

El pronunciamiento hace énfasis en que el Hospital Regional de la Orinoquia es la única institución de Casanare que #jamás a negado el servicio de urgencias, cuando no tiene contrato con esta EPS”, pues al ser una entidad pública no puede como lo hacen las instituciones privadas simplemente negarse a la prestación de los servicios.

Todos los pacientes que requieren este tipo de servicios están siendo vulnerados y desprotegidos por la falta de contratación de CAPRESOCA que garantice la atención de sus afiliados en especial en un segundo nivel de complejidad, al igual que los servicios que se prestan en las jornadas descentralizadas en los diferentes municipios del Departamento que tampoco tienen cubrimiento contractual, y es el Hospital el principal afectado y quien ha tenido que cumplir con su misión de brindar los servicios a la comunidad.

En lo corrido del año 2024 se han presentado más de 241 acciones de tutela en el HORO, de las cuales un 85% corresponden a falta de autorizaciones de medicamentos, autorizaciones para consulta con especialistas o autorizaciones para remisiones, todas ellas, obligaciones que no corresponden a la institución por tratarse de trámites administrativos de la EPS, pero si impactan a la prestación de los servicios de los usuarios.

Con estos argumentos ASOUHORO rechaza los recientes pronunciamientos del sindicato de CAPRESOCA sobre los manejos financieros de la entidad y la posibilidad de realizar giros directos que le permitirían al HORO empezar a suplir una deuda que se viene arrastrado desde hace varios años.

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