Aunque el fenómeno de llamadas no deseadas o llamadas «spam» ocurre en todo el mundo, datos de la Plataforma de análisis digital Truecaller ubican a Colombia en el top-10 de países que sufren esta problemática.
En el contexto colombiano, la inseguridad es preocupante: según la Fiscalía General de la Nación, del 1 de enero al 12 de febrero de 2024, se denunciaron 52.411 hurtos en todo el país. Es decir, en los primeros 43 días del año se han hecho, en promedio, 1.218 denuncias por hurto a diario.
Sin cifras exactas del organismo en torno a las estafas telefónicas, esto puede dar una idea de lo propenso que están los colombianos ante estos crímenes.
“El año pasado Truecaller identificó 100.000 millones de llamadas en todo el mundo. Estas identificaciones son gracias a la comunidad. A mayor número de reportes que hacen los usuarios, mayor certeza tenemos para saber quiénes son estafadores. Los mismos usuarios van validando la información que ponen otros usuarios y así se va actualizando nuestro algoritmo».
«De esta manera, vamos empoderando a la comunidad. También tenemos acceso a algunas bases de datos registradas de socios comerciales. Pero básicamente todo se radica en el poder que tiene la comunidad detrás para reportar estos números”, comenta Nicolás Vargas, Country Manager de Truecaller en Colombia.
Colombia está ubicada entre los diez primeros países con mayor incidencia de llamadas spam y estafas. Además, ha visto un aumento significativo en la actividad no deseada desde el inicio de la pandemia.
Este es el listado de países con más llamadas spam, según datos de Truecaller:
- Brasil
- Perú
- India
- México
- Indonesia
- Chile
- Vietnam
- Sudáfrica
- Colombia
- España
Truecaller es una aplicación líder de identificación de llamadas telefónicas, tiene 400 millones de usuarios en el mundo, que están constantemente enriqueciendo la información que maneja el aplicativo enviando reportes acerca de determinados números telefónicos.
El proceso de actualización de la base de datos se basa en la participación activa de la comunidad de usuarios, que reporta y valida constantemente la información.
