Con un llamado a la cordura respondió Víctor Sierra, el gerente de RED SALUD, la entidad prestadora de servicios de salud en 16 municipios del departamento de Casanare, las múltiples dificultades, quejas, y reclamos dirigidos por algunas personas en Villanueva.
La más reciente fue la realizada por la diputada de la Asamblea Departamental, Esmeralda Bohórquez, quien a propósito se refirió un caso que ha llamado mucho la atención, y tiene que ver con un cuerpo de una mujer fallecida, que no fue entregado a tiempo a sus familiares y duró dos días en el hospital emanando olores, según lo expuesto por la diputada.
“Tuvimos una problemática con una persona que fallece y no le dan el trato que merece, una persona que tiene que durar dos días el cuerpo en una camilla y los pacientes que están al lado tienen que vivir esto, soportar todos los olores” preciso Bohórquez.
Frente a ello, Víctor Sierra manifestó que “durante ese día que se produjo el fallecimiento la familia estuvo inconforme porque se manejó como COVID, pero se utilizó el protocolo, al inicio hubo un choque con las familias, pero se dejó claridad con el personal médico que hace parte del protocolo, de ese embalaje que hay que darle al cuerpo, luego de eso la funeraria dice es que no tengo el vehículo en este momento, nos retrasamos, y a raíz de ello es que se generan las molestias”
Sin embargo, y aun con las explicaciones, a la dirección de EL NUEVO ORIENTE llegó un video donde se evidencia el lugar donde fue dejado el cuerpo, dejando así entrever que se dispuso a pocos pasos de otros pacientes, entre ellos un bebé, mientras que “familiares de la persona fallecida exigían desde la puerta le entregaran a su familiar para darle santa sepultura” comentó.
Por lo anterior, Sierra dijo que como entidad buscarán mejorar en todos aquellos aspectos como ambulancias, atención por parte del personal, solicitud de citas y trámites, entre otros.